1月12日讯“我和丈夫都结婚一个多月了，至今没有拿到去年11月照的婚纱照影集。”市民常女士说，婚纱店涉嫌欺诈?；樯吹旮涸鹑吮硎?，这种情况是常女士失约在先导致的，该店没有什么过错。最终，经历下消协调解，双方化解纠纷。

   　 昨天下午，常女士告诉记者，去年11月初，她和爱人在泉城路附近苏菲雅婚纱摄影店拍婚纱照。该店承诺照片将在婚前全部给她，并且“升级”让新人免费穿两套VIP衣服。“因为我有一颗牙齿不好，当时特别说明照片需要后期修饰，婚纱店也答应了。”

   　 常女士表示，事前和店方谈的挺好，可最后交钱拍照时发现了很多问题。两套“升级”后可免费穿的VIP衣服到了拍照时却不免费了，最后加了钱她才穿上。定妆液完全不是事前说的自愿消费，而是强制消费，自己带的不让用。照片拍完后，她只在结婚前拿到了4个相框照。“结完婚都一个多月了，我还没有拿到婚纱照影集。拿到的床头照质量也让人很不满意，照片上我的坏牙还清晰可见。”
接到常女士的反映后，记者赶到该婚纱摄影店。该店一名工作人员表示，常女士说的加钱“升级”服饰、定妆液强制消费等问题并不存在，而且照片不能按期拿到是因为常女士失约在先造成的。

    　该工作人员说，拍完照片后，店方与常女士约定了选片时间，并说明如果当天没有时间，可提前给婚纱店打电话重新约时间。但是常女士当天没有来，而且一直没给婚纱店打电话。因为没接到电话，婚纱店一直没法安排选片时间。常女士则称，店方当时说通知她来选片，但她一直没接到电话。

    　昨天傍晚，历下区消协工作人员赶到婚纱店进行调解。经协调，婚纱店继续加工未交付的婚纱照影集，并为常女士重新制作36寸相框照片。